{"id":25612,"date":"2021-01-10T07:25:31","date_gmt":"2021-01-10T14:25:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.caesarstone.ca\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-05-12T03:53:29","modified_gmt":"2026-05-12T09:53:29","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.caesarstone.ca\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Confidentialit\u00e9 &amp; Conditions D\u2019utilisation"},"content":{"rendered":"\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"> Consultez nos <a href=\"#h-conditions-d-utilisation\" type=\"internal\" id=\"#h-conditions-d-utilisation\">Conditions D\u2019utilisation<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-politique-de-confidentialite\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>G\u00c9N\u00c9RALIT\u00c9S<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Le pr\u00e9sent \u00e9nonc\u00e9 de politique de confidentialit\u00e9 (\u00ab&nbsp;<strong>politique de confidentialit\u00e9<\/strong>&nbsp;\u00bb) explique comment CAESARSTONE LTD. et\/ou ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es (collectivement, \u00ab&nbsp;<strong>CAESARSTONE<\/strong>&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;<strong>nous<\/strong>&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;<strong>notre<\/strong>&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;<strong>nos<\/strong>&nbsp;\u00bb) recueille, utilise, divulgue, prot\u00e8ge et peut divulguer dans certaines circonstances, vos renseignements et s\u2019applique \u00e0 votre utilisation du site Web situ\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse de domaine suivante&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.caesarstone.ca\/fr\">https:\/\/www.caesarstone.ca<\/a> (le \u00ab&nbsp;<strong>site Web<\/strong>&nbsp;\u00bb). Votre utilisation du site Web est \u00e9galement r\u00e9gie par les conditions d\u2019utilisation publi\u00e9es sur le site Web (les \u00ab&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.caesarstone.ca\/fr\/conditions-dutilisation\/\"><strong>conditions d\u2019utilisation<\/strong><\/a>&nbsp;\u00bb). En cas de conflit entre les conditions de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et les conditions d\u2019utilisation, les conditions d\u2019utilisation pr\u00e9valent.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger et \u00e0 respecter votre confidentialit\u00e9 et tout renseignement que vous pourriez nous fournir. Veuillez lire attentivement la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 avant d\u2019utiliser le site Web et la consulter r\u00e9guli\u00e8rement pour obtenir les renseignements les plus r\u00e9cents sur nos pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. En utilisant ou en parcourant le site Web, vous acceptez pleinement les conditions de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS ET MANI\u00c8RE DONT NOUS LES UTILISONS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quand vous utilisez le site Web (y compris quand vous le parcourez ou y acc\u00e9dez), nous pouvons recueillir certains renseignements, y compris des renseignements permettant d\u2019identifier une personne, c\u2019est-\u00e0-dire des renseignements qui peuvent vous identifier, qu\u2019ils soient isol\u00e9s ou combin\u00e9s \u00e0 d\u2019autres renseignements.<\/p>\n\n\n\n<p>Les renseignements permettant d\u2019identifier une personne que nous pouvons recueillir au cours de nos interactions avec vous comprennent votre pr\u00e9nom, votre nom, votre adresse de courriel et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Nous pouvons \u00e9galement recueillir des renseignements permettant d\u2019identifier une personne \u00e0 votre sujet si vous choisissez de soumettre un formulaire dans le site Web, ou par son interm\u00e9diaire, pour communiquer avec CAESARSTONE.<\/p>\n\n\n\n<p>Au nombre des raisons pour lesquelles nous utilisons vos renseignements permettant d\u2019identifier une personne, on trouve, mais sans s\u2019y limiter, pour permettre et appuyer&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la <strong>communication<\/strong>&nbsp;: pour vous informer au sujet des nouveaux services, produits, technologies, promotions et autre information pertinente. Cela comprend \u00e9galement l\u2019envoi de messages administratifs, de confirmation et de marketing si vous avez consenti \u00e0 recevoir de tels renseignements (collectivement, \u00ab&nbsp;<strong>messages de marketing<\/strong>&nbsp;\u00bb). Vous pouvez vous d\u00e9sabonner des messages de marketing \u00e0 tout moment en utilisant notre <a href=\"https:\/\/www.caesarstone.ca\/fr\/contactez-nous\/\">formulaire en ligne<\/a>, en cliquant sur le bouton \u00ab&nbsp;se d\u00e9sabonner&nbsp;\u00bb qui se trouve dans nos courriels ou en suivant les instructions figurant dans nos messages.<\/li>\n\n\n\n<li>la <strong>prestation<\/strong> <strong>de services<\/strong>&nbsp;: pour vous pr\u00e9senter et mettre \u00e0 jour de notre site Web ainsi que pour vous offrir, entretenir et am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience d\u2019utilisateur et le fonctionnement de notre site Web.<strong><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>le <strong>respect et la r\u00e9solution des obligations l\u00e9gales<\/strong>&nbsp;: pour pr\u00e9venir la fraude, r\u00e9soudre les litiges et contribuer \u00e0 toute enqu\u00eate judiciaire, dans la mesure o\u00f9 la loi l\u2019autorise ou l\u2019exige. <strong><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>la <strong>s\u00fbret\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/strong>&nbsp;: pour promouvoir la s\u00fbret\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de notre site Web, nous traitons des renseignements permettant d\u2019identifier une personne pour la d\u00e9tection et la pr\u00e9vention des abus, l\u2019application des conditions d\u2019utilisation et les limitations de responsabilit\u00e9 r\u00e9gissant l\u2019utilisation de notre site Web.<strong><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il se peut que des renseignements permettant d\u2019identifier une personne soient conserv\u00e9s dans nos bases de donn\u00e9es, nos registres d\u2019acc\u00e8s et autres dossiers.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. DIVULGATION DE TOUT RENSEIGNEMENTS \u00c0 DES TIERCES PARTIES<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous divulguons des renseignements permettant d\u2019identifier une personne que nous recueillons par l\u2019interm\u00e9diaire du site Web \u00e0 d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s ou personnes de la mani\u00e8re suivante&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prestataires de services&nbsp;:<\/strong> Nous pouvons faire appel \u00e0 des fournisseurs et \u00e0 leurs sous-traitants pour envoyer des courriels, des messages de marketing et de service \u00e0 la client\u00e8le en notre nom, en veillant \u00e0 ce qu\u2019ils pr\u00e9servent la confidentialit\u00e9 des renseignements et respectent un accord sur la protection des donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autorit\u00e9s comp\u00e9tentes&nbsp;:<\/strong> Nous pouvons divulguer des renseignements permettant d\u2019identifier une personne \u00e0 des tierces parties si la loi, la r\u00e9glementation, une proc\u00e9dure judiciaire ou une demande gouvernementale l\u2019exige, pour faire respecter les conditions d\u2019utilisation, pour enqu\u00eater des violations potentielles, pour lutter contre la fraude, pour veiller \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou pour r\u00e9gler les probl\u00e8mes techniques, ou encore pour prot\u00e9ger les droits, la propri\u00e9t\u00e9 ou la s\u00e9curit\u00e9 de notre soci\u00e9t\u00e9, des utilisateurs ou du public, dans la mesure o\u00f9 la loi le permet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entit\u00e9s de transaction d\u2019entreprise&nbsp;:<\/strong> Nous pouvons divulguer des renseignements permettant d\u2019identifier une personne dans les limites de la loi pour des transactions commerciales strat\u00e9giques comme des ventes ou des fusions.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Filiales&nbsp;:<\/strong> Nous pouvons divulguer vos renseignements permettant d\u2019identifier une personne \u00e0 des filiales de CAESARSTONE ou d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s sous le contr\u00f4le commun de CAESARSTONE. Les filiales de CAESARSTONE ne peuvent utiliser les donn\u00e9es personnelles que d\u2019une mani\u00e8re conforme \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autres tierces parties&nbsp;:<\/strong> Selon vos instructions, nous pouvons divulguer vos renseignements permettant d\u2019identifier une personne \u00e0 des tierces parties.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si nous transf\u00e9rons vos renseignements conform\u00e9ment \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de, nous nous assurerons par un accord de protection des donn\u00e9es que les cessionnaires acceptent d\u2019appliquer les m\u00eames niveaux de protection que ceux que nous sommes tenus d\u2019appliquer \u00e0 vos renseignements et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u2019utiliser vos renseignements en stricte conformit\u00e9 avec nos instructions.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. T\u00c9MOINS ET AUTRES TECHNOLOGIES <\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous utilisons des t\u00e9moins (cookies) et d\u2019autres technologies de suivi (\u00ab&nbsp;<strong>t\u00e9moins<\/strong>&nbsp;\u00bb) sur ce site Web pour nous aider \u00e0 recueillir et \u00e0 stocker certains des renseignements que nous d\u00e9crivons ci-dessus et pour permettre de fournir les fonctionnalit\u00e9s du site Web. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les technologies que nous utilisons et sur vos droits de contr\u00f4le de ces t\u00e9moins, veuillez consulter notre politique en mati\u00e8re de t\u00e9moins \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.caesarstone.ca\/cookies-policy\/\">Politique en mati\u00e8re de t\u00e9moins<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. CONSERVATION DES DONN\u00c9ES<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous ne conservons les renseignements permettant d\u2019identifier une personne que pendant le temps n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019exploitation de notre site Web ou pour satisfaire \u00e0 des obligations l\u00e9gales. Les renseignements permettant d\u2019identifier une personne que nous conservons seront d\u00e9personnalis\u00e9s, agr\u00e9g\u00e9s et\/ou supprim\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9 d\u00e8s qu\u2019ils ne seront plus n\u00e9cessaires \u00e0 ces fins.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. PRATIQUES DES TIERCES PARTIES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ne couvre pas les pratiques en mati\u00e8re d\u2019information mises en \u0153uvre par d\u2019autres fournisseurs de produits ou prestataires de services, annonceurs ou autres sites Web, ou des soci\u00e9t\u00e9s\/personnes qui n\u2019appartiennent pas \u00e0 CAESARSTONE ou qu\u2019elle ne contr\u00f4le pas, n\u2019emploie pas ou ne g\u00e8re pas. CAESARSTONE souhaite souligner que CAESARSTONE n\u2019est pas et ne peut pas \u00eatre responsable du contenu ou des politiques de confidentialit\u00e9 des sites Web vers lesquels elle peut renvoyer ou des sites Web qui renvoient vers le site Web de CAESARSTONE.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. MESURES DE S\u00c9CURIT\u00c9 POUR PROT\u00c9GER VOS RENSEIGNEMENTS PERMETTANT D\u2019IDENTIFIER UNE PERSONNE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous adh\u00e9rons aux pratiques et proc\u00e9dures standard de l\u2019industrie pour aider \u00e0 sauvegarder et s\u00e9curiser les renseignements que nous recueillons. Malgr\u00e9 cela, aucune transmission par Internet ne peut \u00eatre garantie \u00e0 100&nbsp;%. Nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas la s\u00e9curit\u00e9 absolue des renseignements que vous transmettez \u00e0 notre site Web ou par son interm\u00e9diaire. Par cons\u00e9quent, vous assumez ce risque en utilisant le site Web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. DROIT \u00c0 LA CONFIDENTIALIT\u00c9 <\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sous r\u00e9serve de certaines limitations et en fonction des lois sur la protection de la confidentialit\u00e9 qui vous sont applicables, vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier des droits l\u00e9gaux suivants concernant vos renseignements&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Droit d\u2019acc\u00e8s ou de rectification des renseignements personnels que nous d\u00e9tenons<\/li>\n\n\n\n<li>Droit d\u2019obtenir que certains renseignements personnels que nous d\u00e9tenons soient \u00e9limin\u00e9s ou supprim\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Droit de demander que nous limitions le traitement de vos renseignements personnels<\/li>\n\n\n\n<li>Droit de vous opposer \u00e0 certains traitements de vos donn\u00e9es personnelles, y compris le droit de vous opposer au marketing et de demander que vos donn\u00e9es personnelles soient transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 une tierce partie. Vous pouvez vous y opposer en modifiant vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de marketing et de courriel, en d\u00e9sactivant les t\u00e9moins comme l\u2019indique notre <a href=\"https:\/\/www.caesarstone.ca\/fr\/politique-dutilisation-des-temoins\/\">Politique en mati\u00e8re de t\u00e9moins<\/a><a href=\"#_msocom_2\">. <\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Droit d\u2019obtenir vos renseignements personnels dans un format accessible et transf\u00e9rable afin que vous puissiez les r\u00e9utiliser \u00e0 vos propres fins avec d\u2019autres prestataires de services<\/li>\n\n\n\n<li>Droit de recevoir un traitement non discriminatoire pour avoir choisi d\u2019exercer ses droits en vertu de la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection de la confidentialit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Quand nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos renseignements, vous pouvez avoir le droit de retirer ou de refuser votre consentement \u00e0 tout moment et, quand nous nous appuyons sur des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, vous avez le droit de vous y opposer (comme cela est indiqu\u00e9 ci-dessus). Remarque&nbsp;: Le retrait de votre consentement peut nuire \u00e0 votre acc\u00e8s \u00e0 notre site Web et \u00e0 votre capacit\u00e9 \u00e0 l\u2019utiliser.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte concernant la fa\u00e7on dont nous utilisons ou traitons vos renseignements, et ce, aupr\u00e8s du <a href=\"https:\/\/www.priv.gc.ca\/fr\/signaler-un-probleme\/deposer-une-plainte-officielle-concernant-la-protection-de-la-vie-privee\/deposer-une-plainte-visant-une-entreprise\/\">Commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada<\/a> ou tout autre commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e comp\u00e9tent en Colombie-Britannique, en Alberta ou au Qu\u00e9bec.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez besoin d\u2019acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements permettant d\u2019identifier une personne que nous d\u00e9tenons ou de les corriger, veuillez utiliser les coordonn\u00e9es qui figurent dans la section \u00ab&nbsp;Nous joindre&nbsp;\u00bb \u00e0 la fin de la pr\u00e9sente politique pour communiquer avec nous.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Au cours de l\u2019exploitation de notre site Web, nous pouvons avoir recours \u00e0 une technologie qui traite vos renseignements permettant d\u2019identifier une personne en dehors du territoire dans lequel vous r\u00e9sidez. Vos renseignements permettant d\u2019identifier une personne peuvent \u00eatre soumis aux lois d\u2019un autre territoire, qui peuvent diff\u00e9rer des lois de votre territoire. En utilisant notre site Web, vous acceptez le transfert de vos renseignements personnels en dehors de votre territoire quand cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre modifi\u00e9e de temps \u00e0 autre, avec entr\u00e9e en vigueur d\u00e8s la publication d\u2019une version actualis\u00e9e de la politique de confidentialit\u00e9 sur le site Web. Veuillez consulter r\u00e9guli\u00e8rement le site Web pour prendre connaissance des modifications apport\u00e9es \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9. L\u2019utilisation du site Web (y compris quand vous le parcourez ou y acc\u00e9dez), apr\u00e8s que la politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e sur le site Web, constitue votre consentement \u00e0 la nouvelle politique de confidentialit\u00e9 ou \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e. Si vous n\u2019\u00eates pas satisfait de l\u2019un de ses aspects, veuillez ne pas continuer \u00e0 utiliser le site Web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. PERSONNES MINEURES<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le site Web n\u2019est pas destin\u00e9 aux utilisateurs de moins de 18&nbsp;ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements ou de donn\u00e9es aupr\u00e8s d\u2019enfants de moins de 18&nbsp;ans et ne permettons pas sciemment \u00e0 des enfants de moins de 18&nbsp;ans d\u2019utiliser le site Web.<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. COORDONN\u00c9ES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous faire part de vos questions ou pr\u00e9occupations concernant la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 en communiquant avec nous par le biais de notre formulaire en ligne, qui se trouve au lien suivant&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.caesarstone.ca\/fr\/contactez-nous\/\">Nous joindre<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e pour la derni\u00e8re fois le 12 juin 2024.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conditions-d-utilisation\">Conditions d\u2019utilisation<\/h2>\n\n\n\n<p>Les conditions d&rsquo;utilisation (\u00ab <strong>conditions d&rsquo;utilisation<\/strong> \u00bb) \u00e9nonc\u00e9es aux pr\u00e9sentes s&rsquo;appliquent au site Web d\u00e9tenu, exploit\u00e9, autoris\u00e9 et\/ou contr\u00f4l\u00e9 par CAESARSTONE LTD. et\/ou ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es (collectivement, \u00ab <strong>la Soci\u00e9t\u00e9<\/strong> \u00bb, \u00ab <strong>notre<\/strong> \u00bb\/\u00ab&nbsp;<strong>nos<\/strong>&nbsp;\u00bb ou \u00ab <strong>nous <\/strong>\u00bb), situ\u00e9es \u00e0 l&rsquo;adresse de domaine suivante : <a href=\"https:\/\/www.caesarstone.ca\">https:\/\/www.caesarstone.ca<\/a>\/ (le \u00ab <strong>Site Web<\/strong> \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le site Web fournit du contenu et des informations sur les produits et services offerts par la Soci\u00e9t\u00e9. 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